¿Tu equipo funciona?
¿Crees que el equipo que lideras (o del que formas parte) funciona? Esta pregunta sencilla tiene más miga de la que parece…
Imaginemos dos lectores diferentes, miembros del mismo equipo pero con diferentes roles y la primera pregunta que surge es si ambos responderán igual.
La segunda es si en caso de coincidir en que no funciona, ambos coincidirán en los argumentos, las causas, los porqués…
La tercera es si tendrán el mismo concepto de qué es “funcionar” cuando hablamos de un equipo y un entorno laboral. ¿Hablamos de resultados? ¿De qué tipo? Beneficios, facturación, cuota de mercado, agendas llenas… ¿Hablamos de buen ambiente? ¿De qué no haya conflictos?
Está introducción busca poner al lector a pensar. Sea empleado o empleador. Sea el líder o cualquier otro miembro del equipo.
En La Cómplice creemos que un equipo funcione depende de todos. Por eso no es tan fácil como parece que un equipo funcione. Por eso no basta con contratar a personas que sepan mucho u ofrecer buenas condiciones (aunque esto ayuda mucho, seamos sinceros).
Un señor llamado Meredith Belbin se rompió la cabeza intentando entender por qué equipos formados por personas brillantes, con el mejor conocimiento y experiencia, las mejores condiciones de trabajo, podían tener resultados mediocres.
Y viceversa. ¿Por qué equipos formados teóricamente por personas “mediocres” tenían resultados excepcionales?
Belbin desarrolló la Teoría de los nueve Roles de equipo (ojito, basada en comportamientos visibles), según la cual, los equipos más exitosos están compuestos por una mezcla diversa de comportamientos y que de alguna manera, los equipos debían estar compensados, ya que si no, era tremendamente difícil que los talentos individuales pudieran expresarse y el talento colectivo multiplicarse.
Introdujo conceptos como las fortalezas, las debilidades asociadas (algunas tolerables y otras no), las contribuciones individuales al equipos, etc. e identifico 9 roles, que agrupó en tres categorías.
Los roles Mentales:
- Cerebro: son muy creativos y generan ideas innovadoras, alternativas, opciones…
- Especialista: enfocados en un alto nivel profesional, técnico. En lo suyo son los mejores. Compromiso exclusivo con una materia concreta muy determinada y falta de interés en lo de los demás.
- Monitores – Evaluadores: Analizan críticamente las ideas y toman decisiones ultra informadas.
Los roles Sociales:
- Coordinador: Se enfocan en alinear al equipo y asegurar que todos trabajen hacia los mismos objetivos.
- Cohesionador: Mantienen la armonía y el buen ambiente dentro del equipo. Dulces, sociables, flexibles, adaptables, diplomáticos… Fomentan la cooperación, el buen clima. Efecto lubricante en los equipos.
- Investigadores de Recursos: buscan nuevas oportunidades y recursos externos
Los roles de Acción:
- Impulsor: El motivado, con mucha energía y muy enfocado al logro. Motivan al equipo a tomar acción y superar obstáculos, sí o sí. Pero pueden resultar agresivos de tan asertivos y emocionales que son. Les gusta discutir. Competitivos, pero todo un chute de vitalidad.
- Implementadores: Se encargan de llevar a cabo los planes y asegurar que las tareas se completen. Prácticos, tienen autocontrol y son disciplinados. Llevan la teoría a la práctica, aunque a veces les cuesta salirse de su plan.
- Finalizadores: Se aseguran de que todos los detalles se revisen y se completen. Un poquito ansiosos por la perfección. No les gusta delegar.
Un tema interesante que puede ayudarte mucho, tanto si eres un líder como si eres un colaborador. Estés a un lado o al otro, siempre tienes un rol activo en el desempeño global del equipo. Conocerte y conocer a tus compañeros es el primer paso para lucir todas tus fortalezas y pulir (o evitar) aquello que no aporta al equipo.
Saber cómo tu comportamiento impacta en el equipo, y qué puedes hacer tú para que todo funcione un poco mejor es un primer paso muy importante para que todo funcione.
Cómplice ¿te identificas con unos roles más que con otros? ¿Piensas mucho o eres más de acción?
¿Crees que tu equipo estaría de acuerdo contigo?
Da el primer paso, es hasta divertido. Y en La Cómplice podemos ayudarte con ello.
Nos dedicamos precisamente a esto. A que tu equipo brille y funcione (para todos).